Tham khảo

Điều khoản sử dụng dịch vụ mo66

Trước khi dùng dịch vụ, bạn cần đọc và đồng ý với các điều khoản này. Chúng quy định quyền, nghĩa vụ và các điều kiện áp dụng cho tài khoản của bạn tại mo66, bao gồm cả việc nạp và rút tiền qua…

Áp dụng cho tài khoản cá nhânThanh toán qua ví nội địaPhụ thuộc quy định địa phươngCasino trực tiếp và slot
mo66 Điều khoản sử dụng dịch vụ mo66
HỖ TRỢ ĐIỀU KHOẢN

Liên hệ khi có thắc mắc về điều khoản

Nếu bạn chưa rõ điều khoản nào hoặc cần giải thích về quyền lợi tài khoản, đội hỗ trợ tiếng Việt của mo66 sẵn sàng phản hồi. Bạn có thể liên hệ qua ba kênh dưới đây — chúng tôi ưu tiên xử lý các câu hỏi liên quan đến tài khoản và giao dịch trong thời gian sớm nhất.

Trò chuyện trực tiếp Mở trang mo66 trên điện thoại, nhấn biểu tượng hỗ trợ góc phải để bắt đầu cuộc trò chuyện tiếng Việt.
Email hỗ trợ Gửi câu hỏi về điều khoản hoặc yêu cầu giải thích qua email — đội ngũ phản hồi trong vòng một ngày làm việc.
Trung tâm trợ giúp Tra cứu các câu hỏi phổ biến về điều khoản, tài khoản và thanh toán tại mục Trung Tâm Hỗ Trợ trong tài khoản.
BẢO MẬT TÀI KHOẢN

Cách mo66 bảo vệ thông tin và tài khoản của bạn

Mo66 áp dụng mã hóa SSL cho toàn bộ dữ liệu tài khoản và lịch sử giao dịch. Thông tin cá nhân chỉ được dùng để xác minh tài khoản và xử lý giao dịch — không chia sẻ với bên thứ ba vì mục đích thương mại. Bạn có quyền yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân bằng cách liên hệ đội hỗ trợ.

Mã hóa dữ liệu

Mọi thông tin tài khoản và giao dịch được bảo vệ bằng mã hóa SSL tiêu chuẩn công nghiệp, áp dụng cho cả truy cập trên điện thoại và trình duyệt.

Xác minh danh tính

Khi rút tiền lần đầu, bạn cần hoàn tất bước xác minh ví — đảm bảo tài khoản MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money khớp với thông tin đăng ký.

Lưu giữ dữ liệu

Mo66 lưu lịch sử giao dịch theo quy định pháp luật. Sau khi tài khoản đóng, dữ liệu được giữ trong thời hạn luật định rồi xóa.

Quyền chỉnh sửa thông tin

Bạn có thể yêu cầu cập nhật hoặc xóa dữ liệu cá nhân bất cứ lúc nào qua kênh hỗ trợ tiếng Việt trong tài khoản.

Giải đáp về điều khoản mo66

Dưới đây là những câu hỏi phổ biến nhất liên quan đến điều khoản sử dụng tại mo66. Nếu câu hỏi của bạn chưa có trong danh sách, hãy liên hệ đội hỗ trợ tiếng Việt để được giải thích cụ thể.

Điều khoản áp dụng cho mọi người dùng tạo tài khoản tại mo66 và sử dụng dịch vụ tại khu vực mà pháp luật địa phương cho phép. Nếu khu vực của bạn không đủ điều kiện, bạn không được tạo tài khoản.

Có. Khi điều khoản thay đổi, mo66 thông báo qua email hoặc thông báo trong tài khoản. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau đó được hiểu là bạn đồng ý với phiên bản mới.

Không. Mỗi người chỉ được dùng một tài khoản duy nhất. Nếu phát hiện nhiều tài khoản cùng một người, mo66 có quyền đình chỉ hoặc đóng các tài khoản liên quan theo điều khoản hiện hành.

Có. Mọi giao dịch nạp và rút qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money phải do chính chủ tài khoản thực hiện. Tên ví điện tử phải trùng khớp với thông tin đăng ký tài khoản mo66.

Liên hệ đội hỗ trợ tiếng Việt qua trò chuyện trực tiếp hoặc email, nêu rõ yêu cầu xóa dữ liệu. Mo66 xử lý theo quy định pháp luật hiện hành và phản hồi trong vòng một ngày làm việc.

Có. Nếu tài khoản bị đình chỉ và bạn cho rằng có sự nhầm lẫn, hãy liên hệ đội hỗ trợ và cung cấp thông tin xác minh. Mo66 xem xét từng trường hợp và phản hồi cụ thể.